Kontracunter dem Logo "Kontrac" liefert d.centrio das Methodenwissen und die technologischen Werkzeuge. Die wahren Fallstricke liegen aber nicht in einer mangelnden Güte des Verfahrens, sondern in der Datengrundlage, den verfügbaren Tools sowie in der Einbettung in die Geschäftsprozesse. Schlecht kodierte Datenfelder, veraltete Ordnungskriterien, zu dicht komprimierte Felder bis hin sich in der Zeit verändernde Semantik, verhindern die besten Analysemechanismen. Im Bereich der BI sind Mining-Verfahren, ob DataMining oder WebMining nicht nur eine technische, sondern vor allem eine organisatorische Herausforderung: Der Fachanwender muss damit arbeiten können, die Aussagen müssen stichhaltig sein. Ist das betriebswirtschaftliche Modell beim Anwender geklärt, dann sollten sich Anbieter und Anwender um Tools und Methoden Gedanken machen. Der Fachbereich muss sich in das Analyseverfahren selbst mit einbringen, nur dann kann er sich später auch wiederfinden und hier sind wir auch bei der Individualisierung des KontracBI: Als natürliche / juristische Person mit eigenen Bedürfnissen, Wünschen, und Interessen möchte niemand gerne in ein bestimmtes Schema gepresst werden. Dies gilt insbesondere auch im Umgang mit den zum Teil äußerst sensiblen, vertraulichen Daten. Unternehmensstrukturen lassen sich nur selten vergleichen, bei Analysekriterien vereinheitlichen. Nicht das Rechenmodell, der Nuggeteer, sondern die Verfahren, das Selektieren und Finden der Nuggets müssen individuell angepasst werden. Wir sind der Meinung: Nicht der Anwender muss sich der Anwendung anpassen - die Anwendung muss sich nach den Bedürfnissen des Anwenders richten! Diese Philosophie der d.centrio bedingt geradezu die programmatische (parametrisierte), individuelle Anpassung der KontracBI an die Bedürfnisse des Auftraggebers und setzt auch - zum Erfolg aller Beteiligten und zum späteren Gelingen der zielgerichteten Analytiken - die projektorientierte Mitarbeit und Einbeziehung der Fachabteilung des Auftraggebers voraus. Darüber hinaus ist eine begleitende Projektierung des Auftraggebers sehr empfehlenswert, damit sich zum Beispiel gewonnenes Wissen in weiteren Analyseverfahren wiederfindet. Es gilt also einen echten Kreislauf anzustreben, in dem als wertvoll erkannte Regeln sich mit der Zeit selbst anpassen. Trotz aller Technologie und automatisiertem Verhalten: der Mensch steht im Mittelpunkt, als Analyst, Planer und Lenker. Unsere Mitarbeiter sind die Begleiter dieser Synthese zwischen Technologie und menschlicher Ressource, zwischen Anwendung und Anwender mit der individuellen, persönlichen Beratung und Unterstützung ihrer Kunden. Hier sehen wir uns neben der hochtechnologischen und performanten IT-Voraussetzung, durch die fachliche Kompetenz und der persönlichen Nähe zum Kunden im Vorteil. Mit KontracBI erblicken Unternehmer, Manager und die Fachbereiche bisher noch weitgehend unerkannte Zusammenhänge ihrer Geschäftsinformationen ganz neu, finden „Nuggets“ in ihren Daten und eröffnen sich neue Marktchancen. |